Usabilidad

La usabilidad es un atributo de calidad que evalúa qué tan fáciles de usar son las interfaces de usuario. La palabra "usabilidad" también se refiere a métodos para mejorar la facilidad de uso durante el proceso de diseño.

La usabilidad está definida por 5 componentes de calidad :

• Capacidad de aprendizaje : ¿Qué tan fácil es para los usuarios realizar tareas básicas la primera vez que se encuentran con el diseño?
• Eficiencia : una vez que los usuarios han aprendido el diseño, ¿con qué rapidez pueden realizar tareas?
• Memorabilidad : cuando los usuarios regresan al diseño después de un período de no usarlo, ¿con qué facilidad pueden restablecer el dominio?
• Errores : ¿Cuántos errores cometen los usuarios, qué tan severos son estos errores y con qué facilidad pueden recuperarse de los errores?
• Satisfacción : ¿Qué tan agradable es usar el diseño?